広島飲食経営コンサルティングミステリーショッパー|カエルカンパニーロゴ
 
広島覆面調査|カエルカンパニー代表岡崎美紀子 


経営コンサルタント飲食店ミステリーショッパー|スペーサー
飲食店経営コンサルタント|岡崎美紀子ブログ

経営コンサルタント飲食店ミステリーショッパー|スペーサー
 
 
 
 
トレーニングプログラム
HOME経営コンサルタント覆面調査ミステリーショッパー|treemenu店舗改善アドバイス経営コンサルタント覆面調査ミステリーショッパー|treemenuトレーニングプログラム
トレーニングプログラム
大切なのは今ある「良さを伸ばす」こと。もっと素敵なお店へと一緒に成長しましょう!
ミステリーショッパー(調査)によって見つかった改善点を、トレーニングプログラムによって修正・強化していきます。 主に人材やスタッフの育成を目的とした店舗改善を行うことで、リピーターの獲得・就労環境の向上を目指します。
コミュニケーショントレーニング
お客さまとのコミュニケーションを大切にできるスタッフを育成するためのプログラムです。基本的な受け答えから、お店の強みをプレゼンテーションする際の営業方法まで、より実践的なノウハウをトレーニングします。
接客トレーニング
調査によって改善が求められる項目の多くは接客力の向上です。 サービス業における最も重要なスキルのひとつである、接客の際のテクニックを、独自のトレーニングプログラムにより、さらに磨いていきましょう。
マニュアル作成(接客、調理、衛生、清掃、規約)
今後の人材育成に活かしてゆくためにも、マニュアルの作成は大切な課題です。このトレーニングプログラムでは接客から衛生管理まで、お店のご要望に合わせたマニュアル作りを提案、改善していきます。
店舗アドバイザー契約
以上全ての項目を併せたトータルアドバイスプログラムです。
  • スタッフミーティング参加
  • ミステリーショッパーの実施(調査費込み)
  • 改善・行動計画提案、実施トレーニング
などを一括で行いたい方にお勧めする、店舗改善の標準的なプログラムです。
 

 
ミステリーショッパー|区切り線
HOME経営コンサルタント覆面調査ミステリーショッパー|treemenu店舗改善アドバイス経営コンサルタント覆面調査ミステリーショッパー|treemenuトレーニングプログラム